SDĚLENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Zákazníci mají právo odstoupit od smlouvy.
V souladu s čl. podle čl. 27 zákona ze dne 30. května 2014. v případě, že se na smlouvu vztahují podmínky uvedené v čl. Každý zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodů. Toto právo může být uplatněno do 14 kalendářních dnů od obdržení Zboží Zákazníkem nebo jeho určenou třetí osobou jinou než dopravcem.
Zákazník nemá právo odstoupit od smlouvy s ohledem na smlouvy uvedené v čl. 38 zákona o právech spotřebitele. v případech:
- Poskytování služeb, pokud podnikatel plně poskytl službu s výslovným souhlasem spotřebitele, který byl informován před zahájením poskytování služeb, že po poskytnutí služby ztratí právo na odstoupení od smlouvy;
- Transakce, jejichž cena nebo odměna závisí na výkyvech na finančním trhu, nad nimiž nemá podnikatel kontrolu, a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
- Osvědčení týkající se předem neupraveného předmětu vyrobeného podle specifikací spotřebitele nebo pro jeho individuální potřeby;
- Osvědčení týkající se věci, která se rychle ničí nebo má krátkou dobu použitelnosti;
- Osvědčení týkající se předmětu dodaného v zapečetěném balení, které po otevření není možné vrátit z důvodů ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud bylo balení otevřeno po dodání;
- Pojištění týkající se věcí, které jsou po dodání díky své povaze neoddělitelně spojeny s jinými věcmi.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je třeba informovat prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím prohlášení zaslaného poštou nebo elektronicky na uvedenou adresu. Pro podání prohlášení o odstoupení od smlouvy můžete použít vzorový formulář, který je součástí přílohy 1 Pravidel internetového obchodu. Použití vzorového formuláře není povinné a nemá vliv na výkon práva na odstoupení od smlouvy.
Pro dodržení lhůty 14 dnů stačí zaslat prohlášení o odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty.
Důsledky odstoupení:
Po odstoupení od smlouvy je smlouva považována za uzavřenou. Spotřebitel je osvobozen od všech závazků. Obě strany jsou povinny vrátit si vzájemně poskytnuté dávky v nezměněném stavu, pokud byla změna nezbytná v rámci běžného řízení. Vrácení by mělo být provedeno bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Všechny platby, které jste obdrželi, včetně nákladů na doručení věcí, vám vrátíme (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z zvoleného způsobu doručení, který není nejlevnějším běžným způsobem doručení, který nabízí náš obchod).
Internetový obchodník může odložit platbu až do okamžiku, kdy obdrží zboží, nebo až do okamžiku, kdy bude poskytnuto doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
Pošlete nám zboží zpět na uvedenou adresu nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nám oznámili odstoupení od smlouvy. Doba je dodržena, pokud odesíláte před 14 dny.
Upozorňujeme vás, že budete nést přímé náklady spojené s vrácením zboží.