POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY 

Klientom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. 

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.), mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 14 dni. Każdemu Klientowi, będącemu konsumentem, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny. Prawo to można wykonać w ciągu 14 dni kalendarzowych od chwili otrzymania Towaru przez Klienta lub przez wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. w przypadkach:

  • Świadczenia usług, jeśli przedsiębiorca w pełni wykonał usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego wykonaniu utraci prawo do odstąpienia od umowy; 
  • Transakcji, w których cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
  • Świadczenia dotyczącego rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • Świadczenia dotyczącego rzeczy ulegającej szybkiemu zepsuciu lub mającej krótki termin przydatności do użycia;
  • Świadczenia dotyczącego rzeczy dostarczanej w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • Świadczenia dotyczącego rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy poprzez oświadczenie wysłane pocztą lub drogą elektroniczną na wskazane adresy. Do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą Państwo skorzystać z udostępnionego przez nas wzoru formularza, stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu Sklepu internetowego. Użycie wzoru formularza nie jest obowiązkowe i nie wpływa na realizację prawa do odstąpienia od umowy.

Aby zachować 14-dniowy termin, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy:

Po odstąpieniu od umowy, umowa uważana jest za niezawartą. Konsument zostaje zwolniony z wszelkich zobowiązań. Obie strony zobowiązane są do zwrotu świadczonych sobie nawzajem świadczeń w stanie niezmienionym, o ile zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, gdy zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nasz Sklep).

Sklep internetowy może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Prosimy o odesłanie towaru na podany adres nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślą Państwo rzecz przed upływem 14 dni.

Informujemy, że będą Państwo zobowiązani do poniesienia bezpośrednich kosztów związanych ze zwrotem towaru.